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2023/09/08
湖南三湘電線(xiàn)電纜有限責任公司
社會(huì )責任報告
（2022年）
一、前言
2022年公司在很多方面取得了較好的成績(jì)：產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)一步擴大，在新冠疫情的影響下，雖然國內國外行情低迷，但繼續實(shí)現了公司業(yè)績(jì)的持續快速增長(cháng)；技術(shù)創(chuàng )新能力不斷提高，生產(chǎn)系統快速推進(jìn)智能化、信息化改造。這些成績(jì)體現了公司內部管理水平和生產(chǎn)效率在不斷提升，作為公眾公司也受到外界的普遍認可和良好預期。同時(shí)，公司以產(chǎn)業(yè)穩健發(fā)展履行社會(huì )責任，更加廣泛、更加長(cháng)遠、更加務(wù)實(shí)地繼續與社會(huì )、員工、合作伙伴共同進(jìn)步，共同構筑社會(huì )利益體，推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展，在新一輪脫貧攻堅戰中做出了積極貢獻。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
湖南三湘電線(xiàn)電纜有限責任公司，于1999年注冊成立。是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售電線(xiàn)電纜系列產(chǎn)品的民營(yíng)企業(yè)，公司位于湖南省永州市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區長(cháng)豐工業(yè)園建業(yè)路，注冊資金1.6億，歷經(jīng)二十年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，三次增產(chǎn)擴建。目前，三湘公司占地108畝，擁有職工98人，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)人員36名、其中11名為高級研發(fā)員。
多年來(lái)，公司將“政治是第一站位、人才是第一資源、客戶(hù)是第一需求、利潤是第一指標、質(zhì)量安全是第一責任”的“五個(gè)第一思維”，作為企業(yè)發(fā)展歷程中始終堅持的行為準則。切實(shí)履行著(zhù)社會(huì )責任，一直在做富有社會(huì )責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會(huì )責任有機統一起來(lái)，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )責任作為自覺(jué)行為，把企業(yè)社會(huì )責任作為提高競爭力的基礎，贏(yíng)得了各級政府、廣大客戶(hù)和社會(huì )各界的認可。
三、立足發(fā)展，關(guān)愛(ài)員工
1、設立董事長(cháng)信箱。公司非常重視與員工的溝通和交流，從2015年1月始，公司設立董事長(cháng)信箱，實(shí)施“提案管理辦法”，讓公司各級員工及管理層共同參與公司治理，對現行的制度等提出合理化建議，并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導評議選擇性采納；每月由人力資源組織員工座談會(huì )，方便員工提建議。通過(guò)這種形式，廣泛收集意見(jiàn)，加強了員工參與管理的積極性和“主人翁”意識。公司設立內部宣傳欄、周二早會(huì )宣講制度等，搭建公司和員工溝通的橋梁，使之成為公司內部交流經(jīng)驗、通報信息、展示成就、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣的重要平臺和員工發(fā)揮特長(cháng)、展示自己的一個(gè)很好的舞臺。
2、公司注重員工的身心健康。為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境，針對員工的身體狀況給予調整合適的工作崗位；高溫天氣做好防暑降溫措施；傷病走訪(fǎng)、幫助困難職工，解決外來(lái)職工子女上學(xué)難問(wèn)題；總經(jīng)理特別關(guān)注新進(jìn)大學(xué)生的成長(cháng)，定期召開(kāi)座談會(huì )，處處給員工以家的溫馨，體現公司對員工的關(guān)心和人性化管理。公司積極倡導“快樂(lè )工作，健康生活”的理念，在忙碌的工作之余，公司定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，提高員工的團隊精神和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)和員工關(guān)系的和諧穩定。
3、公司注重對員工安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護，注重對員工安全教育與培訓。對不同崗位每年定期為員工配備必要的勞動(dòng)防護用品及保護設施，不定期地對公司生產(chǎn)安全進(jìn)行全面排查，并組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓，引導和教育職工增強安全生產(chǎn)法制觀(guān)念，自覺(jué)遵守企業(yè)安全生產(chǎn)規章制度，嚴格按操作規程作業(yè)，提高安全生產(chǎn)技能和行為意識。
4、公司致力于打造學(xué)習型企業(yè)，十分注重員工培訓與職業(yè)規劃，積極開(kāi)展職工培訓，組織員工參加專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，鼓勵和支持職工參加業(yè)余進(jìn)修培訓、提升自身素質(zhì)和綜合能力，并為員工發(fā)展提供更多的機會(huì )和廣闊的舞臺。
5、公司重視職工權利的保護，依據公司章程等規定，建立職工監事選任制度，確保職工在公司治理中享有充分的權利；支持工會(huì )依法開(kāi)展工作，審議工資、福利、勞動(dòng)、安全、衛生、社會(huì )保險等涉及職工切身利益的事項。通過(guò)各種方式和途徑，構建和諧穩定的勞資關(guān)系。
6、完善的培訓制度。公司注重員工職業(yè)生涯發(fā)展，建立了《員工培訓管理程序》，根據管理程序要求，積極開(kāi)展職工培訓，鼓勵和支持職工參加業(yè)余進(jìn)修培訓，提升自身素質(zhì)和綜合能力，為新聘員工舉辦崗前培訓，組織開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)技能培訓，為職工發(fā)展提供更多的機會(huì )，促進(jìn)了員工專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的不斷提高，并鼓勵和支持員工參加業(yè)余進(jìn)修培訓，為員工發(fā)展提供更多的機會(huì )。
7、良好的作業(yè)環(huán)境。公司建立良好的辦公環(huán)境，使員工能在輕松、和諧的氛圍中工作；公司通過(guò)建立、健全勞動(dòng)安全衛生制度，執行國家勞動(dòng)安全衛生規程和標準，加強保安和勞動(dòng)保護措施，對員工加強勞動(dòng)安全衛生教育，為員工提供健康、安全的工作環(huán)境，全年沒(méi)有發(fā)生勞動(dòng)安全事故。
四、供應商、客戶(hù)和消費者權益保護
1、嚴把質(zhì)量關(guān)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
“品質(zhì)改變世界”、“以客戶(hù)為中心”是公司一貫的追求。公司執行嚴格的質(zhì)量標準，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施以顧客為導向的營(yíng)銷(xiāo)戰略，通過(guò)與客戶(hù)互訪(fǎng)溝通、技術(shù)交流、滿(mǎn)意度調查等多種渠道征集客戶(hù)意見(jiàn)，在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等諸多環(huán)節考慮客戶(hù)的客觀(guān)期望和需求，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和超值的服務(wù)，充分確?？蛻?hù)市場(chǎng)的利益。
2、建立和完善客戶(hù)管理體系
公司根據客戶(hù)年度考核結果與客戶(hù)分類(lèi)標準，調整現有客戶(hù)的類(lèi)別，分別給予相應的銷(xiāo)售政策，并采用客戶(hù)信用評價(jià)模型進(jìn)行信用評級，據此給予不同的信用政策。此外，公司對銷(xiāo)售團隊和各級客戶(hù)提供相應的公司產(chǎn)品知識、經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化等的學(xué)習培訓和交流，以提高自身的綜合銷(xiāo)售管理水平。
3、公司與供應商保持互惠互利合作共贏(yíng)的良性關(guān)系
公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機制，建立公平、公正的評估體系，尊重供應商的合理報價(jià)，維護供應商的產(chǎn)品利益和技術(shù)開(kāi)發(fā)利益，為供應商創(chuàng )造良好的競爭環(huán)境。為保證公司集中采購統一配送工作的實(shí)施，公司制定了供應商準入制度，對主要采購商品實(shí)施公開(kāi)招標，使供應商間形成公平競爭、優(yōu)勝劣汰的機制。公司定期召開(kāi)供應商大會(huì )，感謝供應商一直以來(lái)對公司發(fā)展的支持，并積極探討總結過(guò)去一年的經(jīng)營(yíng)情況，分享各自的經(jīng)驗。在新的一年里，彌補以往的不足，齊頭并進(jìn)。
五、環(huán)境保護與可持續發(fā)展
公司環(huán)境保護工作實(shí)行總經(jīng)理負責制，致力于實(shí)施清潔生產(chǎn)，控制和減少污染物排放。公司嚴格制定了排放到大氣、水中的氣體、固體和液體廢棄物、噪聲、對土壤等造成污染物質(zhì)的排放標準。公司以環(huán)境保護作為企業(yè)可持續發(fā)展戰略的重要內容，積極踐行環(huán)境責任，提高資源利用效率，強化廢棄物管理。
公司在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生一定的廢氣、廢水和固廢，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為切實(shí)做好環(huán)境保護工作，公司采取了以下措施：
1、原材料管理
加強對原材料供應商在環(huán)境保護方面的管理，要求供方做到運輸危險品的車(chē)輛、人員證照齊全，嚴禁無(wú)證操作。
2、積極推進(jìn)綠色能源的使用
積極謀求與代購電公司合作，簽訂綠電購買(mǎi)協(xié)議，確保每年綠電占比不少于公司總用電量的30%，每年至少減少碳排放100噸；計劃到“十四五”末綠電使用率達90%以上，將公司間接碳排放減至最低水平。
3、積極投入環(huán)保設施，減少環(huán)境污染
公司計劃引進(jìn)和推廣富氧燃燒技術(shù)的應用，積極主動(dòng)淘汰燃油叉車(chē)，推廣使用純電動(dòng)叉車(chē)。計劃到“十四五”末將公司直接的碳排放降至目前50%。同時(shí)對公司的固廢暫存間進(jìn)行標準化“三防”改造，杜絕固廢存放對環(huán)境造成污染。
4、“三防”改造
對公司的固廢暫存間進(jìn)行標準化“三防”改造，杜絕固廢存放對環(huán)境造成污染，建立健全各車(chē)間固體廢物數量管理工作。
六、踐行企業(yè)職責，積極參與公益事業(yè)
企業(yè)發(fā)展源于社會(huì )，回報社會(huì )是企業(yè)應盡的責任。公司注重企業(yè)的社會(huì )價(jià)值體現，把為社會(huì )創(chuàng )造繁榮作為所應承擔社會(huì )責任的一種承諾，以自身發(fā)展影響和帶動(dòng)地方經(jīng)濟振興。
1、全力以赴，共抗疫惰。為積極配合防疫工作，切實(shí)履行社會(huì )責任，有效的保障客戶(hù)及員工的健康安全，鼓勵員工在家辦公。對于家庭有困難的員工，給予相應的支持，做到企業(yè)無(wú)一人感染。疫惰趨于穩定后，企業(yè)深入到周邊貧困地區招聘，為部分受到疫情影響失業(yè)的人員提供就業(yè)機會(huì )。公司成立了應急救援隊，隨時(shí)聽(tīng)取當地政府應急救援指揮。
2、公司每年積極響應園區號召，鼓勵全體員工參加社會(huì )公益活動(dòng)，幫助困難家庭的子女上學(xué)讀書(shū)，深受社會(huì )各界贊譽(yù)。同時(shí)公司組織員工參加維護社區環(huán)境活動(dòng)，使廣大員工參與到社會(huì )公益事業(yè)中。
3、公司積極、主動(dòng)加強與政府主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、監管機關(guān)的溝通與聯(lián)系，對相關(guān)部門(mén)根據法律、法規要求提出的監督和檢查，予以積極配合、協(xié)助，盡到自身的責任與義務(wù)。
七、結語(yǔ)
2023年，公司將繼續圍繞“品質(zhì)、創(chuàng )新、降本共贏(yíng)、效率”目標而努力奮斗。堅定實(shí)施好年度發(fā)展目標和各項工作，開(kāi)展有效工作維護員工合法權益，不斷提升安全與環(huán)保治理水平，加快智能制造產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化步伐，實(shí)現企業(yè)健康發(fā)展，為推進(jìn)社會(huì )和諧貢獻力量。
